美团外卖胡歌事件

2020年7月份，美团外卖发布了一则名为“不好意思，胡歌已经和我们解约了”的公告，宣布胡歌不再担任公司代言人。随后，胡歌发微博回应，称自己没有解约，并且误导消费者，对胡歌的品牌形象造成了负面影响。此事件引起了公众的广泛关注，并且让美团外卖的公关形象受到了一定的影响。

滴滴顺风车事件

2020年8月份，滴滴顺风车再次引发舆论关注，一位女乘客在搭乘顺风车时被杀，此事件引起了社会的广泛关注。滴滴几年前曾经因为未能为顺风车提供安全保障而遭到行业整顿，此次事件让滴滴再次成为舆论关注的焦点，公司在公关事件中的表现也一度备受争议。

华为南非照明计划事件

2020年9月份，华为南非计划参与该国的LED照明项目，然而，其所提供的产品并未符合当地标准，导致投标失败。随后，有媒体报道称，华为公司涉嫌向政府官员行贿，以获取南非照明项目的合同。对此，华为公司进行了政治宣传，并且表示公司未曾行贿，且将进行调查。此次事件让华为公司在公关形象上受到了一定的影响。

小米员工自杀事件

2020年11月份，小米内部出现员工自杀事件。一名小米员工在工作中感到压力很大，一次自杀未遂后，在医院里离开了人世。此事引起了社会对于企业压力环境和员工心理健康的关注，小米公司在公关事件中的应对也受到了一定的质疑。

美团外卖“表白门”事件

2020年12月份，美团外卖因为一位外卖小哥向顾客“表白”而引发舆论。事件中，美团外卖公司的公关形象受到了一定的影响，但也有许多消费者支持外卖小哥的行为。此事件再次凸显了互联网平台与广大用户之间的关系，平台企业如何保持公关形象成为期待解决的问题。