远程桌面登陆后黑屏或无法进行操作的解决办法

　　使用远程桌面，输入您服务器IP地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器，点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束。然后您在“Windows 任务管理器”窗口中点击“文件”---“新建任务_运行...”---“浏览”在浏览中选择“C:WINDOWSexplorer.exe”程序---“确定”，即可激活远程服务器。

　　由于造成该问题的原因较多，建议您尝试以下操作：

　　1. 在“远程桌面连接”窗口中，单击“选项”。

　　2. 禁用位图缓存，清除“位图缓存”复选框。

　　3. 单击“连接”。

　　4. 在出现黑屏的时候，点击“开始→运行”并输入“CMD”→Ping XP的IP地址加-t参数，察看都否有丢包的现象。

　　为了更好的解决该问题，请您提供以下信息：

　　1. 您的2台客户端是否在一个局域网中？中间是否有路由器等中间设备连接？

　　2. 请您尝试使用同一局域网中的客户端进行测试，查看是否出现改问题？

　　由于网络设备把端口转发进去，还来不及成功，远程桌面超时也可能会造成黑屏现象。

　　---赖忠标 2017.4.5