dell机器开机不认鼠标和键盘?
开机后无法检测到键鼠时,需分别针对USB接口与键鼠设别进行排查,方法如下:
1)USB接口确认USB接口接触无不良现象,更换其他接口,如前置/后置USB接口,USB3.0/USB2.0接口等进行确认是否单个USB接口不良导致的故障。
2)BIOS设置确认BIOS中是否将USB port项设置为disable状态,若有,将其改为enbale状态,保存退出BIOS。
3)键鼠设备确认键盘鼠标是否损坏,如电路接触不良、断线、不小心渗入水等。替换其他键盘确认原键鼠是否已损坏。
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