1、打开开始菜单，选择控制面板

2、点击外观和个性化下方的调整屏幕分辨率

3、点击右下方的高级设置

4、这时候就打开通用即插即用监视器和显卡名称属性的窗口，将其切换到疑难解答选项

5、点击更改设置

6、这时候我们就看到硬件加速选项了，可以滑动滑块进入调节硬件加速，将其滑动到最左侧“无”就可以关闭硬件加速了