戴尔笔记本蓝屏怎么解决 如何解决电脑蓝屏错误故障

戴尔笔记本蓝屏怎么解决 如何解决电脑蓝屏错误故障

壁纸明明设置的是护眼清新绿色

结果电脑故障屏幕成了蓝色

想要拯救系统不知该如何操作?

将指导大家如何解决蓝屏错误故障问题

注意:如果要进行下列操作,您必须在系统上拥有管理员权限。

第一步

打开

设置

界面,选择

更新和安全

,在 Windows 的更新条目下,点击

检查更新

,查看是不是有可供更新的版本,如果有的话,您可以进行安装和更新。

第二步

尝试

卸载不必要的应用程序或者您最新所安装的软件

。打开

设置

界面,选择

应用

,在

应用和功能

的条目下,选择对应的应用程序,点击卸载。

如果您最近安装了一些

硬件

(如显卡,打印机,内存,外接显示器等),请确保您的硬件已经正确

安装到位

电揽接口

的连接是否准确。

如果都已经设置准确,那么

尝试更新最新版本

的驱动程序。具体您可以参考对应的驱动程序官网,以查看目前可供更新的最新版本。如果更新后,问题依旧,那么尝试将硬件和您设备所符合的硬件条件进行和对比。

打开戴尔技术支持网站:

http://www.dell.com.cn/support

,输入您的

服务标签

,或点击

检测 PC

,选择

手册和文档

,打开您设备的手册和文档,进行查看和对比。

另外,尝试卸载设备驱动程序。若蓝屏错误发生在更新某一个驱动程序之后,那么建议您删除对应的驱动程序。同时按住键盘上的

Windows+X

键,打开

设备管理器

。找到并展开可能存在问题的设备。右键点击

卸载设备即可

或者您也可以将对应的驱动程序回退到早前版本,具体的操作过程,您可以参考以下的视频:

如果问题仍旧得不到解决,您可以尝试运行

Dell SupportAssist

扫描和优化。打开 Dell SupportAssist,选择

故障排除

,选择

我的计算机已停止响应或意外重启(显示蓝屏错误)

,点击

立即修复

。待扫描结束后,再根据 Dell SupportAssist 进行下一步的操作就可以了。

您也可以登入 www.dell.com.cn/support