如今,电脑已经不再完全是我们办公的工具,工作之余,我们通过它看电影,听歌曲等等。但是有时听着歌曲或者看着电影的时候,突然电脑没声了,让我们一筹莫展,怎么办呢?Windows 操作系统的失声,很多情况下都是由于声卡和其驱动的原因,大多数情况下我们可以选择重新安装声卡驱动,但是情况并不完全都是这样。下面就给大家介绍一下 Windows 操作系统常遇到的一些声音故障,并给出了相应的解决方法。
一、电脑开机无声音的硬件原因
如果没有电力供应,检查 PC 电源、电源接口和电源线通电情况:
1.检查机箱电源的接口和电源线是否完好,如果接口和电源线有破损 断裂的应当及时更换;
2.检查主板电源线插口,如果没有破损就将插口拔出再插入,一般可以解决主板由于接触不良导致没有电力供应的情况;
3.检查机箱电源供应情况,我们一般都是利用替代法进行检测,即将电源盒装到另外一台电脑上试一试,国外有人介绍了另外一种测试 ATX 电源是否正常工作的方法 :首先,检查电源盒上的外接开关,看它是否在 OFF 档上,然后将之转换到 115V 档上 ,这样电源盒上的电源线就有了电;其次,准备一根 6-7 厘米的电源线,再次,将电源线与电源线插口连接起来,同时检查硬盘、CPU 风扇 光驱的电源线是否连接,然后如果电源盒后面有二级开关,有的话就打开,最后,检查电源风扇,如果机箱电源有问题,机箱电源风扇就不会转动 。
4.检查机箱电源上的开关,看它与主板的连接是否正确,检查主板上的跳线, 找到控制电源的跳线 试着削短该跳线针,如果主板可以正常运行 ,这就说明该跳线已经有问题了(主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触 削短跳线针可以使得两者完全耦合)。
另外,在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱,一般我们将主板和电源从机箱中取出来,放在不良传导物体上面,如木制桌面等如果有静电导入,容易造成主板短路所以我们要特别注意这一点。
二、电脑开机无声音的软件原因
电脑出现没有声音问题,如开启电脑时无音,任务栏里的小喇叭不见了,往往使菜鸟们一筹莫展,不知如何是好。实际操作过程中,谁都会遇到类似问题。我在使用电脑中就碰到过三次。经过反复摸索,终于找到了几个解决的办法。现在我把奉献出来,供网友们参考。
首先,电脑无音看似简单,其实有时问题比较复杂,既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此,要先查明原因,看是软件还是硬件出了故障,然后针对问题对症下药。千万不能原因不明,就乱捣一气,搞不好会把系统弄瘫痪,麻烦就大了。
1.检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常;运行杀毒软件进行杀毒;
2.右击“我的电脑”—-“属性”—“硬件”—-“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,重新安装这个设备的驱动程序进行解决;
3.有声音但不见小喇叭时,打开控制面板—-声音和视频设备—-音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对号;
4.无声音又无小喇叭时,打开控制面板—-添加与删除程序—-添加删除 Windows 组件,在“附件和工具”前打对号,点击“下一步”,然后,关机重启,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可;
5.重新安装系统和驱动程序,一切问题也会随之得到解决,但前提是各种硬件完好,软件没有冲突。
6.当安装声卡驱动程序时出现“找不着 AC 晶片”提示,有可能是电脑中毒,或者是声卡即插即用松动,导致接触不良,还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序,抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。
7.干脆不予理睬,关机后等待一段时间后再重新开机,有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试。
8.可以轻轻拍打电脑机身的外壳,笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点,使一些松动的零件复原,关机后等待一段时间后再重新开机,有时声音问题会得到恢复。
三、电脑声音失真故障的处理
如果电脑出现声音失真的故障,可通过如下途径处理――
1.检查是否安装了最新的声卡驱动程序。
2.扬声器的品质可能有问题。品质较低的扬声器在低音时往往比品质较高的扬声器更容易失真。如果扬声器的品质较低,只有经过硬件升级才能提高播放效果。
3.声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高,超出扬声器的处理范围,此时应设法降低发送给扬声器的音量。
4.计算机上可能存在硬件设备冲突。检查”设备管理器”选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。
⑴单击”开始”,指向”设置”,再单击”控制面板”,然后双击”系统”。
⑵在”设备管理器”选项卡上,检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹号的黄圈,则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。
如果发现带感叹号的黄圈:双击该设备,然后单击”资源”选项卡。 在”冲突的设备列表”中寻找资源冲突。如果存在资源冲突,请重新配置某个(些)设备,使其使用不同资源,以此消除冲突。具体操作方面的信息,请查阅设备文档,或者与生产商联系。
5.检查”使用单模式 DMA”设置是否正确。检查”使用单模式 DMA”设置是否打开?
⑴单击”开始”,指向”设置”,单击”控制面板”,然后双击”系统”。
⑵在”设备管理器”选项卡上,双击”声音、视频和游戏控制器”,然后双击声卡。如果不知道声卡名称,请查阅声卡文档。
四、电脑出现暴音问题解决方法
暴音是最常见的声卡问题了,在这里我们先来了解一下暴音的原因。
1.声卡和芯片组冲突
这种故障通常发生在新声卡配老主板的时候,比如创新发布 Audigy 芯片声卡的时候,和 VIA 主板就有不合,出现暴音甚至出现跳音的问题,这些故障可以通过更新主板 Bios 或者升级声卡驱动解决。
2.IDE 设置的问题
有朋友常常遇到这样的问题,通过光驱播放 DVD 时,会发现声音暴音比较严重,而把文件复制到硬盘播放的时候,就没暴音了。这时候的光驱可能是出于 PIO 模式,改成 DMA 模式就可以了。修改光驱的工作模式在控制面板硬件管理器中。如果设置好后还无法解决问题,则可能是主板芯片组驱动需要更新。
3.电源故障
声卡是对电源比较敏感的设备,因此一个好的 PC 电源对音质的改善都有帮助。在搭配劣质电源的时候,可能常常出现暴音,尤其是那些带有功率放大电路的声卡,电源一点点小波动都会造成噪音甚至暴音,这种情况只有更换电源或者声卡了。
4.PCI 设备争夺带宽
当 CPU 负荷很大或者正在进行大量的数据复制的时候,出现暴音,这是声卡驱动执行级别太低无法和其他设备争夺带宽造成的,一般情况下声卡厂商这样做是为了求得系统的稳定性。这种情况非常容易发生在使用 PCI 显卡的时候,这是因为 PCI 设备争夺带宽造成的。
五、音量控制提示没有活动混音器
遇到这个问题的时候,你需要按照下面的步骤检查一下 Windows:
1.在桌面右键点击‘我的电脑’选择‘管理’
2.在弹出窗口左边选择‘服务和应用程序’――〉‘服务’
3.然后在窗口的右边找一个名称为‘Windows Audio’的选项。右键点击他,选择‘启动’即可。
这服务很脆弱,有时候会出现忽然关闭的现象。
如果此服务被关闭,即使重新安装声卡程序,重新启动电脑之后还是会没有声音。
六、Windows xp 找不到声音设备故障排除
安装 Windows XP 操作系统后,总是报无可选声音设备,查看控制面板-声音控制设备未激活(白板),而查看控制面板-系统设备显示已安装并一切正常。原装驱动和网上下载 Windows XP 操作系统驱动都已安装过,仍不能激活声音设备!
解决办法:
1.卸载已安装的驱动程序;
2.启用板载 AC97 声卡,拆除独立的 CIM8783 声卡;
3.重装 XP;
4.安装 AC97 驱动程序。
七、卸载软件不当,导致系统声音故障
曾经安装一个防火墙软件,XP SP1 系统不能正常启动,只能进安全模式,就在安全模式下用 Total Uninstall – 2.34 这个程序卸载防火墙,
由于 Total Uninstall 有记录卸载功能,可能把系统的声音文件或设置卸载了,现在正常模式下只有:“嘟”的一声,也是和安全模式下一样。
现在系统“声音和音频设备”属性全是灰色,修复安装 Windows XP 系统也没解决问题。
在经过修复安装 Windows XP 操作系统后,再卸载声卡驱动程序,然后重启,windows 提示找到新硬件,Windows XP 会自动安装声卡驱动程序,这次解决了问题。系统声音和“声音和音频设备”属性正常了。
八、无法安装声卡驱动
故障现象:在安装 PCI 声卡的驱动时,驱动程序选择错误,安装完成后声卡工作不正常.
解决方案:出现这种情况主要是因为 WINDOWS 有自动检测。即插即用设备并自动安装驱动程序特性.如果先前安装的这个驱动有错误,即使用户在设备管理器中删除掉声卡,然后重新安装驱动,但是 WINDOWS 还是会自动皮配原来的驱动程序,于是就会产生问题.对于这种情况,我们可以进入 WINDOWSINFOTHER 目录,把与声卡相关的 INF 文件统统删除,再重新启动后进行手动安装即可解决问题.
故障二,PCI 声卡无法正常工作
故障现象:在声卡驱动程序安装过程中一切正大光明常,也没有出现设备冲突,但在 WINDOWS 98 下面却无法出声或是出现其他故障.
解决方案:这种现通常出现在 PCI 声卡上,首先得检查一下安装过程中用户把 PCI 声卡插在了哪条 PCI 插槽 上.如果不小心把声卡插在了远离 AGP 插槽并靠近 ISA 插槽的那几条 PCI 中,往往会出现这种问题.只要把声卡插在 PCI 1 和 PCI 2 上.
九、驱动正常,但电脑还是没声音
有些时候,我们会发现安装了 Windows XP 系统后电脑不出声了,设备管理器里显示声卡驱动已经安装,为什么还是没有声音呢?
其实这个问题也不奇怪,因为 Windows XP 系统也不保证能够正确识别所有的硬件设备,你的情况正是如此。删除现在的驱动程序,换上主板光盘上附带的正确驱动程序即可排除故障。
十、与网卡夺地址造成的不发声故障
有些时候,声卡能够被识别,也能够顺利安装驱动,但是就是怎么也无法发声,查看设备资源,显示没有资源可用或者资源冲突,导致设备不可用。这种情况多是和网卡争夺地址造成的,重新排列 PCI 插槽顺序可以解决,如果显示资源冲突,也可以尝试手工分配资源。
十一、安装多声卡
在一个系统中安装多个声卡很容易出现问题,尤其使用相同的音频加速器的时候。声卡安装最容易出现冲突的地方是游戏端口,他们往往被分配到相同的资源,在启动的时候容易蓝屏,或者其中一个无法使用,这个时候应该禁止掉其中一个。由于有些驱动程序的文件结构非常相似,都来自公版驱动修改而来,所以有些声卡是无法一起工作的。这是因为系统无法正确指派资源给声卡造成的,更换操作系统应该可以解决。
十二、Windows Server2003 下安装老声卡
Server2003 是微软最新的服务器操作系统,这个系统从测试版的时候就开始放弃对所有 ISA 设备以及老的 PCI 设备的支持,其中包括经典的 AWE64 Gold 声卡,AWE64 Gold 在 Server2003 下只是一个黄色惊叹号,但这不表示 AWE64 Gold 无法工作于 Server2003。另外,为了节约资源,Server2003 默认情况下是无法让声卡发声的,即使你正确安装好了驱动。在 Windows2003 中有个叫做 Windows Audio 的服务,默认启动状态是禁止的,改成自动模式,然后重启即可。
十三、噪声问题
有朋友常抱怨自己的声卡噪声大,这有可能是声卡上的其他设备通道没有被静音的缘故。打开 Windows 自带的混音器。关闭除去正在使用的通道之外所有通道,这样会带来不错的音质提升,尤其是对一些 PCB 设计有一定缺陷的声卡。另外还有些噪声是声卡本身抗干扰不佳造成的,加上主机又没接入地线,这时应该让 PC 接地,这样电脑也会更安全。