到售后先查看你的设备是否在保修期,然后他第一件事就是帮你重刷系统,之后如果没解决。他会监测你的ipad有没有破损(如磕碰的痕迹),然后观察是否进水(进水指示)。如果以上都没问题的话,可以免费换机或者维修了。