现在开抖音小店的商家很多，但是如果遇到了问题，很多人也想找官方客服，但是不清楚怎么操作，所以，接下来我们就来讲下，抖音小店官方客服的情况，想知道的朋友们不妨跟着来看下。

怎么找官方客服?

1、要联系在线客服，登抖音后台，点开。

2、点按联系商服，输入你想要咨询的问题。

3、点按转人工就可以了，等待时间很久，1-2小时才能够排到队。

因此想把小店做好要注意的事：

1、做好内容，如果内质做得好，那么就会让这些玩的用户们关注、点赞、或者是私信交流等。整个流程就是为了让更多人去看，从吸引下单促成交易，所以，就应该要做好亮点和内功这才是最关键的。

另外对于内容也有很大的要求，如果在十五秒钟内都没有办法吸引到人，那就没戏了，内容要好看且有趣，这样才能够给用户们冲击感，让顾客有下单的欲望。

2、要把成交拉起来，商品描述的时候不能简单明了，主要是让人有欲望。另外外在要做到美观，带货要让人积极参与，要让客户拥有下单的冲动。

目前小店有两种方式，分别是个人和企业入驻，费用是600元/年，个人加入需咨询客服。当你开通后，登选商品管理按照指引创建，然后慢慢来完成后续，导入详情。

结款通常是十五天/次，每月1号结算上月16-30(31)号确货且无后续申请的单。账单出具后核算人员会提交账单至结算里，然后大家等够时间就可提取了。