可以用以下方法试试：

1、检查话筒或听筒是不是被异物堵塞，比如贴膜、碎屑等。

2、手机系统升到最高版本。

3、打开或关闭”电话噪音消除“，可以提高通话质量，“设置——通用——辅助功能——电话噪音消除”。

4、尝试恢复系统的所有设置，“设置——通用——还原”。

声音(sound)是由物体振动产生的声波。是通过介质(空气或固体、液体)传播并能被人或动物听觉器官所感知的波动现象。最初发出振动(震动)的物体叫声源。声音以波的形式振动(震动)传播。声音是声波通过任何物质传播形成的运动。声音作为一种波，频率在20 Hz~20 kHz之间的声音是可以被人耳识别的。