因为设备搭载的是完整版的windows10系统，所以就可以使用windows10自带的恢复功能。

1，单击“开始菜单”→“设置”，进入设置界面。

2，在“设置”窗口，选择“更新和安全”→“恢复”，进入“恢复”界面。

3，在“恢复”界面右边栏的“重置此电脑”选项下有个“开始”选项，单击此选项，之后会弹出恢复窗口，在窗口中有两个选项：

1，“保留我的文件”

2，“删除所用内容”

选择第一个选项只会格式化C盘，其余盘符(D,E,F等)的内容和资料会保持不变，如果只是想小幅恢复一下，可以执行此选项(恢复速度比较快)。

选择第二个选项就是真正的恢复出厂设置，会格式化所有的盘符，恢复到机器最初始的状态。这个选项恢复速度会较慢。

根据自己的需求，选择相应的选项进行恢复即可，恢复完成后，按照提示进行机器的初始化即可。