一般来说，当我们的 iPhone 或者 iPad 等 ios 设备上在连续 6 次输错锁屏密码，设备就会被锁定，并且系统会显示提示设备已停用，请连接 itunes 的提示信息，很多人看到这个消息是一脸懵逼，不知道该怎么连接。

注意，此教程操作是用来解锁你的 iPad，会清除掉你 iPad 里的所有文件，如有重要数据，请谨慎操作。

演示设备信息：

打开电脑里的 Microsoft Store，输入 itunes 搜索，然后点击获取就会开始安装；

下载安装 itunes

安装完成后点击打开，；

打开 itunes

也可点击电脑左下角 Windows 图标，在最近添加的程序列表里点击 itunes 打开，

在你的 iPad 设备已连接电脑的情况下强制重启：同时按住电源键和主屏幕按钮。当看到 Apple 标志（苹果图标）时，此时别松开按钮 — 持续按住，直至你看到 iPad 屏幕进入

恢复模式

iPad 进入恢复模式

完成步骤 3 后，你电脑里的 iTunes 会弹出“恢复”或“更新”弹框，选择“恢复”。

等待 iTunes 下载适用于你的 ipad 系统文件。如果下载时间超过一定时间，一般是 15 分钟，iPad 恢复失败就会退出恢复模式，但是也别慌，需要重复上面的操作即可。

iPad 恢复模式

等待恢复完成后，相当于把自己的 iPad 恢复出厂了，需要跟你买到新的 iPad 从开机到使用一样的操作：重新在自己的 iPad 上设置你的账号和锁屏密码。