可使用以下解决方法:一、蓝牙断开,最简单的方法是把两个耳机重新放进盒子里盖上盖子,当打开盖子的时候就会自动重新连接手机,看是否恢复;二、抹掉蓝牙设备重新连接;三、尝试关机重启;若仍然不行就只能售后维修了,airpods的维修策略是对耳机损坏零件进行单独更换,提供购买凭证到applestore直营店或者apple授权服务商进行检修。