相信很多朋友都遇到过电脑突然蓝屏或死机的烦恼，比如玩游戏的时候、办公的时候，甚至是下载东西的时候，突然蓝屏令人不知所措。有时辛苦工作了一天的数据，就随着蓝屏、死机一去不复返。那么，电脑蓝屏问题到底出现在哪里？下面跟大家详解一下为何会出现这些问题，以及出现了这些问题要怎么解决。

Q1：导致电脑蓝屏的几大原因

（1）系统问题：可能是内存、灰尘、或者硬盘、系统等等的问题，如何确认是系统问题，最好的方法就是换一块硬盘试试。

（2）BIOS 不正常：将我们的 BIOS 设置成为初始化状态，把 CMOS 放电，因为不正常的 BIOS 也会导致系统蓝屏。

（3）如果硬件本身质量上存在问题，或者随着日常使用折旧后产生损坏，那么当系统需要调用该硬件的时候，自然就会产生错误，从而引起蓝屏。

（4）CPU 或者显卡问题：运行过多的程序会导致 CPU 内存过高，电脑温度升高，也会导致电脑蓝屏死机。

（图源系统截图）

（5）如果是笔记本电脑，那有可能是风扇出问题了：如果你发现你的电脑风扇声音很大，同时电脑摸起来很热，那很可能是风扇故障导致散热不好，也会致使电脑蓝屏死机。

（6）时钟的问题：主板要正常运行，时钟是重要的条件之一。如果时钟的工作频率太高，也会导致故障，出现电脑蓝屏、死机等问题。

（7）电脑中毒：如果你的电脑中毒、或者被植入了木马，也会导致蓝屏的。这时候大家也可以用一些杀毒软件去清查一下是不是这个问题。

（图源系统截图）

（8）笔记本软件不兼容：如果你下载了新的软件或者更新了你电脑里的软件，可能会导致系统与软件不兼容，也会导致电脑蓝屏、死机。此外，还有很多软件本身有不合理的机制，也会导致蓝屏。

那么电脑蓝屏我们应该如何解决呢？接下来小 A 给大家介绍简单 2 个常见的解决办法，希望能帮到大家。

A1：根据显示的错误信息排查

首先蓝屏重启是最常见的问题，先保持冷静。蓝屏时屏幕会显示大致的运行情况，可以先尝试根据显示的错误信息排查，或者直接搜索错误代码就能找到和你有相识遭遇的人，看他们的案例通常会有帮助。

（图源系统截图）

A2：找到“dump”文件

因为蓝屏是多因一果的故障，有时候并不能直接从屏幕信息找出原因。其实在每次电脑意外停止时，都会生成一个详细的运行记录，帮助你找到故障所在。这个文件保存在 C:Windowsminidump 文件夹中，里面可能有多个文件（每次蓝屏都产生一个）。可以通过分析文件找到原因具体分析。

（图源系统截图）

这次教给大家的算是蓝屏的入门排查方法，在遇到蓝屏后，如果能看到蓝屏具体信息，或者重启后有数字，大家可以通过这种办法来找到蓝屏的原因，目的还是不要再次出现蓝屏。不过要想少出现甚至不出现蓝屏，大家还是要养成良好的电脑使用习惯，避免前面蓝屏原因的出现。