一、为什么会出现蓝屏呢？

蓝屏的原因，一般由两种情况引起：软件或者硬件问题

软件问题：由病毒、驱动、软件兼容性、系统漏洞、恶意程序等

硬件问题：内存、硬盘、主板等配件出现问题。或者配件之间连接出现了接触不良的现象：内存金手指氧化，硬盘数据线老化；又或者是散热问题等等

值得注意的是，有时候一个蓝屏的产生原因可能并不是单一的。有可能是由多个问题导致的，需要根据具体情况 一一排查。

说到这里看起来很复杂，但根据我的经验。至少有六成的蓝屏问题，普通用户自己就可以解决的。

其实蓝屏到底是怎么引起的，电脑都已经告诉我们了。如果你是 win7 系统，那么就可以看系统的蓝屏代码。

一大堆代码犹如天书，但红色位置是关键信息。

举个栗子：0x0000001A：MEMORY_MANAGEMENT 这个内存管理错误往往是由硬件引起的。

win7 错误代码非常多，没法一一列举，把错误代码键入百度，就可以查到相关的信息。

虽然蓝屏代码不能解决一切问题，但很多时候是可以通过这个错误代码找到系统的问题的。

这是我们今天着重说的问题，因为目前 win10 系统已经逐渐成为操作系统的主流。win0 系统的蓝屏就没那么友好了。

这张图完美的诠释了什么叫：每一个字我都认识，但组合在一起我就是看不懂是什么意思！

唯一有效的信息是最后一行你看不懂的错误代码，当时由于信息量太少了。很难去判断究竟是哪里的问题。

关于 win10 系统的蓝屏问题，可以分情况来对待：

其实 win10 系统是可以智能修复一些软件和驱动引起的蓝屏问题的。如果只是小问题引起的蓝屏，一般重启之后就可以恢复。

如果是极个别情况下的蓝屏，重启之后电脑正常使用。没有再出现蓝屏现象，那么建议大家正常使用就好，不必理会。

如果你某天安装软件、更新驱动、下载文件后。win10 出现有规律且相对频繁的蓝屏。那么就可以卸载驱动或者软件试试。（比如笔者最近就帮一位朋友解决蓝屏问题，在卸载了某款 WiFi 共享软件后，电脑的蓝屏问题就解决了）

如果是无规律的蓝屏，我们可以借助一个 BlueScreenView(蓝屏诊断工具) 的小软件来分析蓝屏的原因和细节。

当然这个还是需要一定的专业知识的，可以借助百度。如果你买的是品牌电脑，还可以把软件抓取到的 minidump 文件截图给在线工程师协助解决问题。

遇到“一天三蓝”这样的情况，或者你嫌分析蓝屏代码麻烦。

我们还可以用 win10 自带的重置系统功能。

重置功能会将错误的系统文件替换从而达到重置的效果。相当于系统重装，但操作起来要比系统

重装要简单很多。

重要提示：系统恢复设置，有可能会造成数据损失。操作之前建议一定要备份好个人数据。

1、同时按下 Windows+I 打开 windows 设置 选择“更新和安全”

2、在左侧的菜单中选择选择“恢复”＞“开始”

3、然后这里会出现两个重置选项：

选项一：保留我的文件。

选项二：删除所有内容

大家可以根据自己的实际情况来选择重置类型，我们先选择保留文件。

①、系统会出现提示将删除你的应用，点击“下一步”即可

②选择“重置”，等待系统自动配置并重启即可

正常来讲，重启以后个人的资料和文件应该还在。但软件会被卸载，所以 QQ，微信的聊天资料还是需要备份的。

到这里，系统就相当于进行了一次重置。因为大多数因为软件引起的蓝屏问题都能得到解决。

4、当然我们还可以选择更彻底些的，“删除所有内容”。这样做重置的更彻底一些

选择“删除所有内容”这项以后，系统还会接下来让你去选择删除的内容。

选项一 ：仅删除 C 盘内所有文件，对 C 盘之外的分区没有影响。

选项二：删除所有硬盘分区中的文件。选了这个选项，其他盘的文件也会被删除。

选择之前强烈建议备份好所有重要资料。

选择其中一项后后，系统会再次进行让用户确认。

仅删除我的文件：

删除文件并清理驱动器：

我们这里为了节约时间，选择【仅删除我的文件】

系统会再次提醒用户要删除的内容。确认好一切设置。我们选择“重置”

系统会自动初始化电脑，并重启。一次“系统重装”就完成了。

系统蓝屏，我们一般用“先软后硬”的排查方式。如果你进行了以上的操作，系统还是会蓝屏。那么很大概率就是硬件问题了。

动手能力强的可以直接拆开机器，给电脑清清灰（天气热了，散热问题不容小视）。重新插拔下内存或者数据线，或者更换配件，看看能不能解决问题。

以上操作通常可以解决，九成以上的蓝屏问题。如果问题还是依旧，就需要寻求专业人士的帮助了。