当内存和 CPU 都达到了较大的占用率时，很可能会导致系统崩溃。该如何解决这一问题？本期视频将指导大家：
如何有效减少内存和CPU的占用率
。快来看看具体操作步骤吧！1. 尝试运行 ePSA 硬件检测
首先，尝试运行 ePSA 硬件检测。关机重启，开机再看到
Dell Logo
后，多次敲击 F12
进入 ePSA 界面。选择Diagnostics
，敲击回车键
进行硬件检测。若检测出问题，那么建议联系我们的技术支持人员。若未检测出问题，那么尝试使用任务管理器进行程序管理。2. 禁用/结束部分启动项或进程
右键点击
开始
菜单，选择任务管理器
。选择启动
选项。将影响较大的平时使用又少的启动项禁用掉。下一步，展开进程
选项，将CPU 和内存列表
下，占用率高的导致系统过慢的进程结束掉。此外，还可以
将启动进程有效地最小化
。在搜索框中，输入msconfig
，选择系统配置
。点击常规
选项下的诊断启动
（即仅加载基本设备和服务），点击确定，并重启电脑。3. 更新驱动程序
更新驱动程序。进入戴尔技术支持网站，输入
服务标签
或点击检测 PC
。选择驱动程序和下载
，点击检测驱动程序
，再根据步骤完成下载和安装。4. 调整设备性能
调整设备性能。在搜索框中，输入并选择
控制面板
。选择硬件和声音
，进入电源选项
，点击更改计划设置
，点击更改高级电源设置
，将在此时间后关闭硬盘
选项下的使用电池时间调成0
，接通时间也调成0
。这个操作主要是确保将硬盘时刻保持有电状态，从而不会导致磁盘出现使用故障。另外，建议将无需使用的程序关闭掉。5. 运行病毒扫描
运行病毒扫描。在搜索框中，输入并选择
Windows Defender
，选择病毒和威胁防护
，选择立即扫描
。看是否有任何病毒存在电脑中。6. 关闭无需使用的服务
关闭无需使用的服务。打开设置界面，选择
系统
，点击通知和操作
。将在使用 Windows 时获取提示、技巧和建议功能
关闭掉。接着同时按住
Windows+R
，在出现的窗口中，输入services.msc
，点击确认。下一步双击Superfetch
，在属性窗口中，将启动类型更改为禁用
，将服务状态调整为停止
。另外再将Background Intelligence Transfer Service
以及Windows Search Service
都禁用掉。7. 检查是否存在崩溃的文件
检查系统看是否存在崩溃的文件。右键点击开始菜单，选择
