1、按下“Win + X”打开快捷菜单，选择“控制面板”。

2、打开服务，如果找不到，在控制面板右上角的输入框中输入“服务”进行搜索。

3、进入到服务窗口，找到“smart card”服务，即智能卡服务，看有没有启动。

4、如果没有启动，双击打开“smart card”服务进入属性，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“启动”按钮将服务启动，点击确定。