1、打开Apple中国大陆的官网网站。

2、点击网站顶部的技术支持。

3、在技术支持页面中，选择查看产品的保障状态。

4、输入手机的序列号和验证码后，点击继续。

5、跳转至新的保修状态页面后，点击左下角的安排维修。

6、安排维修的选项中，选择具体损坏类型。

7、最后在维修的协助分类中，选择自行送修后即可完成预约维修。