1、以360安全卫士为例，使用功能大全中的网络优化选项，找到断网急救箱功能来重新检查下是否存在因网络问题导致的无法正常上网。

2、按 Win+I 打开 Windows 设置，打开网络和 Internet。

3、点击左侧以太网选项，点击更改适配器选项。

4、右击以太网，点击属性。

5、找到 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)，点击属性。

6、都设置为自动获得，点击确定，就可以了。