1、打开苹果的官网，点击右上角的技术支持进入。

2、然后在技术支持页面将鼠标下拉看到网页中的apple维修，点击进入。

3、然后点击进入到设备维修的主页面，点击立即发起维修请求。

4、选择电脑设备，点击mac。

5、然后根据自己的真实情况选择问题，然后点击进入。

6、获取支持页面在这里可以选择获取帮助的方式，然后根据情况选择即可。