方法一：

1、如果知道在后台是什么程序占用文件，可以直接打开任务管理器，结束其进程;

2、或者进入服务列表，禁用该服务。

方法二：

1、实在不清楚是什么程序，也可以借助杀毒软件来强制删除文件，比如，使用电脑管家的文件粉碎功能，右击该文件或文件夹，选择文件粉碎(电脑管家)——粉碎文件;

2、在弹出的提示窗口中点击确定，稍等片刻后就可以成功粉碎文件。