1、遇到这样的情况，点击窗口中的“关闭程序”结束当前出错的浏览器进程;

2、如果没有反应，可以打开任务管理器，在进程选项卡下，找到iexplorer.exe，点击结束进程;

3、打开控制面板——Internet选项;

4、点击“浏览历史记录”一栏中的“删除”按钮;

5、切换到“高级”选项卡，点击“重置”按钮;

6、假如还有问题还可以在Internet选项中切换到“安全”，去掉“启用保护模式”的勾选，点击确定;

7、也有可能是加载项过多导致的，在“程序”选项卡下，点击“管理加载项”按钮来禁用无用的加载项;

8、通过以上的措施还是不能解决问题，那就要考虑浏览器本身有问题，可以先尝试注册与之相关的动态链文件，按Win+R打开运行，输入：regsvr32 atl.dll

9、注册成功会提示，点击确定即可;