最近使用windows10系统的用户反应，windows10无法登录微软账号，输入邮箱后提示发生了错误 请稍候再试。0x801901f4 无法加载用户配置文件。的提示，该怎么办呢?

该用户反应在使用用手机验证或在网页输入邮箱可以正常收取安全码，为什么通过 Windows 设置 界面登录就不行呢?遇到这样的情况我们可以参考本文中的方法进行操作。

方法一：

1、打开IE浏览器，点击【工具】--【internet 选项】;

2、打开internet 选项后，切换到【高级】选卡，如图：

3、在 高级选卡底部，点击【重置】 按钮，在弹出的框中选上 删除个人设置(重点)，重置!

4、按Win键+R，然后输入services.msc回车打开服务;

5、打开服务后，查看以下服务是否正常启用了:Microsoft Account Sign-in Assistant如果未启用，请将其类型设置为自动，然后点击”启动“，如图所示：

方法二：

1、在搜索框中输入：Windows Powershell ，在Windows Powershell上单击右键，选择以管理员身份运行;

2、在打开的“管理员：Windows Powershell”窗口中输入以下命令并按下回车键：

get-appxpackage *mail* | remove-Appxpackage

3、等待命令滚动完毕后接着输入：add-appxpackage -register "C:Program FilesWindowsApps*Mail*AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

按下回车键进行重装。

不论是方法一或是方法二在操作完成后都需要重启电脑才能生效!