各位做影视后期的小伙伴，是不是在安装软件中经常回遇到各种无法安装或者安装失败的问题，不要着急，今天我总结了自己遇到的一些问题以及解决方法，分享给大家，希望对大家有所帮助。

问题一：软件安装现实失败：

解决方法：出现这个问题是因为 由于某些Adobe公司软件的文件夹没有删除干净造成的

具体解决方法如下；

如果安装过绿色版的软件会造成文件夹残留，按照以下目录进行删除即可安装

进入C:Program FilesCommon FilesAdobecaps C:Program FilesCommon FilesAdobebackup.

这两个目录，把里面的文件"caps.db"删除就OK了，然后大家再去安装，发现可以了。对就是这么神奇呢。

问题二：Adobe AE CC在启动时会报错误“没有安装quickTime”

解决方法：出现这个问题是因为我们没有安装软件quicktime，我们需要卸载软件，安装quicktime，然后重新安装AE、pr、C4D等软件就OK啦。

问题三：软件安装到2%然后直接显示安装失败

解决方法：这个也是之前的文件没有删除干净，所以才会出现在这样的问题，具体解决方案是这样的：在c盘搜索Media_db文件，将两个搜索到的Media_db删除或备份到别处。然后在Program Files(x86)下也有个adobe的caps文件夹，将这个caps文件夹里的.db文件也全部删除，然后重新安装就不会再在安装2%时出现错误了。

问题四：PR安装后，打开显示停止运行

解决方案：如果是笔记本安装的prcc，有可能是由于笔记本有一个集显和一个独显，软件无法识别造成崩溃，如果是台式的，是因为显卡驱动不是最新的。选择设备管理器——>打开显示适配器的小三角可以看到有两个选项——>一个是独立显卡，一个是集成显卡，禁用一个即可，如果是台式电脑，直接更新显卡驱动就OK了。