如果Photoshop不断被告知它“由于程序错误而无法完成您的请求”，小编介绍一些常见问题的解决方法，以帮助其重新正常运行。

也许它是在更新后突然发生的，或者它已经发生了一段时间了。用户可以在Photoshop中打开文件，但该程序会显示一条错误消息：“由于程序错误，Photoshop无法完成您的请求。” 如果听起来很熟悉，不要担心，近年来许多用户注意到了这个问题。

该错误最令人沮丧的部分之一是，它完全是无法描述的，并且实际上并没有告诉用户任何信息。事实证明，它可能是由多个问题中的一个（或多个）引起的。

以下是有关photoshop为何起作用的一些原因：

设置和自定义设置冲突

Photoshop的过时版本

GPU资源不足

GPU不稳定

程序文件损坏

该错误可能在任何Mac上发生，但似乎在运行macOS Catalina或macOS Big Sur的Mac上发生的频率更高。这个问题也不是macOS独有的-事实证明，Windows用户也在遭受苦难。

对于Windows和macOS用户，当用户尝试创建新文件或打开现有文件时，通常会发生该错误。但是，一些用户注意到在Photoshop中执行某些功能（例如合并图层或应用滤镜）时，这种情况已经发生。

实际上，这个问题是如此普遍，以至于很多人已经学会了使用它，并假设它只是Photoshop现在功能的一部分。

对于macOS用户，我们在这里向您展示一些解决此问题的最常见解决方案，并说明造成这些问题的原因。

立即，临时，快速修复

如果用户在需要打开或创建新文件时看到问题，重新启动Mac应该足以解决问题，尽管这是暂时的。这只是一个快速修复，如果有机会，您应该花一些时间尝试下面列出的一些解决方案。

以下是一些可以消除此问题的修复程序，尤其是在运行旧计算机的情况下。

仔细检查您的系统要求

可能是，您可能已经知道您是否满足Photoshop的最低要求，但是确定它永远不会有任何伤害。

Photoshop版本已过时

Adobe Photoshop可能会有些变幻莫测，要使其流畅运行，最好的方法之一就是确保您运行的是最新版本的Adobe Photoshop。最简单的方法是利用Adobe Creative Cloud应用程序，您可能已经使用该应用程序安装了Adobe Photoshop。

1.关闭Photoshop。

2.打开Adobe Creative Cloud。

3.在边栏中，单击所有应用。

4.验证Photoshop是最新的。

5.如果不是，请单击“更新”。

6.重新启动Mac。

禁用Generator

Generator插件允许用户在工作时实时创建图像资产，而无需手动复制，切片和导出每个图层。不幸的是，有时Generator可能导致Photoshop行为异常，特别是在具有较旧GPU的系统上。

禁用Generator插件功能

如何禁用Photoshop Generator插件

1.打开Photoshop。

2.在顶部菜单栏中，单击“ Photoshop”。

3.单击首选项。

4.单击插件。

5.取消选中启用生成器。

6.点击确定。

7.重新启动Photoshop。

正确设置您的缓存级别

如果您在Photoshop中更改了缓存级别，则可能会对图形处理器造成不必要的压力-最明显的是，如果将“缓存”设置为1，将它们重置为默认值可以帮助消除问题。

Photoshop的默认缓存级别为“ 4”

如何在Photoshop中将缓存级别重置为默认值

1.打开Photoshop。

2.单击顶部菜单栏中的Photoshop。

3.单击首选项。

4.点击性能。

5.将缓存级别设置为4。

6.点击确定。

7.重新启动Photoshop。

禁用GPU加速

GPU加速可以使Photoshop在较新的系统上更好地运行，但是在较旧的系统上启用它会导致不稳定，从而阻止程序创建或打开新文件。

正在上传...取消

如何在Photoshop中关闭GPU加速

1.打开Photoshop。

2.单击顶部菜单栏中的Photoshop。

3.单击首选项。

4.点击性能。

5.取消选中使用图形处理器。

6.点击确定。

7.重新启动Photoshop。

如果这解决了问题，则您可以重新启用GPU加速并使用强度较小的绘图模式，从而可以利用GPU加速，但对系统的物理要求不高。

如何在Photoshop中更改绘图模式

1.打开Photoshop。

2.在顶部菜单栏中，单击“ Photoshop”。

3.单击首选项。

4.点击性能。

5.选中使用图形处理器。

6.点击高级设置。

7.在出现的下拉框中，选择“基本”或“普通”，然后单击“确定”。

8.点击确定。

9.重新启动Photoshop。

重置Photoshop的首选项

重置Photoshop首选项的最简单，最有效的方法是删除用户首选项文件夹，并在下次启动时强制Photoshop重新创建它们。这将重置您的首选项，这可能很烦人，但可能会解决任何由用户错误引起的问题。

将这些文件夹拖出“首选项”文件夹，将重置Photoshop的首选项

如何在Photoshop中将所有用户首选项重置为默认值

1.退出Photoshop。

2.打开查找器。

3.在顶部菜单栏中，单击“转到”。

4.点击库。

5.浏览并输入名为Preferences的文件夹。

6.找到所有标记的Photoshop [版本]设置。

7.将这些文件夹拖到“桌面”上（如果要备份它们），或者将“垃圾箱”拖到您的桌面上。

8.重新启动Mac。

9.打开Photoshop。