抖音运费险怎么退运费步骤 抖音自行寄回运费险理赔规定

抖音运费险怎么退运费步骤 抖音自行寄回运费险理赔规定

一个退货就把抖音小店的体验分4.6降到4.3,直接限流。小店最怕的不是中差评,而是品质退货率,一个品质退货等于十个差评,那么你知道什么情况下才算是品质退货吗?两招帮你解决品质退货率。

第一,在权益中心开通七天无理由退货和运费险,从七天无理由退货退款的订单不作品质退货,不计入评分。

第二呢,我们在飞鸽客服上面设置这样一段话:

收到商品有任何不喜欢可以申请退款退货,并且配送上门取件!如果有需要赠送退换运费险,请按照下面方法申请退款:

【运费险使用方法】:申请退货换货,【售后原因】请选择【7天无理由】或者【多拍/错拍】或【不喜欢】,这样用运费险不用出运费,其他售后原因需要自己出运费哦!

然后添加到我们的开场白里面,这样用户进入店铺首先看到的就是这段话,他们退货想要运费险就会选择七天无理由,这样会大大的减少我们的品质退货率。

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