打印机有一个文档被挂起是指打印机任务里,有一个待打印的文档因为某种原因没有打印成功,也就是在等待打印中,长期被挂起,可能会直接取消打印,打印失败。
二、被挂起无法打印文档怎么办?解决办法一:重新安装官方最新打印机驱动
1、查看打印机型号,一般在Logo位置都有,比如:P105,K999。到官方搜索最新驱动并下载安装。
2、选择搜索列表种你的打印机型号,点进入后会有驱动下载,保存后安装即可。
3、已经正常安装好的打印机可以在,开始菜单-设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中的列表了找到,如下图所示:
4、打开打印机电源,连接好打印机和电脑的USB端口或蓝牙连接,连接完毕就不会显示脱机状态,可以尝试打印测试页。
解决办法二、重新设置打印机为默认打印机
1、Windows菜单,找到设置
2、设置页面里,左侧蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中
3、进入后先关闭让windows默认管理打印机,再点击选择上面列表中你要使用的打印机,如下图所示:
4、进入打印机页面后,点击设置为默认值,如下图所示:
正确连接电脑后就OK可以正常打印ok了~!