这是个比较头疼的问题，在衡阳的服务器上遇到的。打开Firefox浏览器时弹出错误提示：0xc00000e5，浏览器也无法正常启动（其他浏览器不启动也不弹出提示）。初步猜测是被恶意软件侵袭导致系统文件丢失，因为电脑上出现了未知的游戏和导航网址（删了过会又回来了）。

像这种应用程序无法启动一般都是相关的dll丢失了，所以我第一个想到的就是”微软常用运行库合集”（因为其他软件可以正常启动）。运行库可以提供部分软件必须使用的公用DLL运行库，可以很好地帮助您解决各种DLL缺少错误。运行库能自动识别系统版本所需的组件，安装时记得在管理员账户下运行。

安装完运行库并没有解决问题，不知道DirectX能否修复。DirectX 是 Windows 中的组件，允许软件直接与视频和音频硬件结合使用。可以让游戏或多媒体程序获得更高的执行效率，并加强3D图形和声音效果。提供共同的硬件驱动标准，让开发者变得更加的简单高效。

【DirectX修复工具】可以检测当前系统的DirectX状态，如果发现异常就会进行修复。除了可以修复丢失的dll以外，增强版还可以修复C++ Redistributable Package。

Windows更新可以修补漏洞来加强操作系统安全，通过操作系统内置的工具就可以自动更新程序。鼠标单击开始菜单->设置进入【Windows设置】页面，找到【更新和安全】模块。在左侧选择“Windows更新”，这里可以看到有好些需要更新的状态。这里直接点击“立即安装”，看看安装之后是否有改善。

安装完“Windows更新”重启系统，再来尝试下打开浏览器。还是熟悉的界面、熟悉的Chrome，总算是修复了这个异常。也不知道到底前面两修复是否起到助攻作用，反正现在应用是可以正常启动了。