在生活中你是否收到过10086发送的星级评定的短信?很多人都对中国移动星级等级的评定有疑问,不知道是怎么评分的,也不知道怎么提高自己的星级等级。现在小编就来告诉大家。
首先打开中国移动官方网站或者在手机上下载一个中国移动掌上营业厅,在标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务查看自己的星级,以及评定的标准。
对于所有在网满6个月(连续3个月在网的4G客户以及家庭宽带客户)、状态正常的个人客户,都可以参加星级评定。并且每年会重新评估。
评分标准:从网龄和消费费用情况来对客户的综合价值进行全面的评估。由主得分项和调节项共同组成。
星级结构:一共6个星级,包括1星、2星、3星、4星、5星、准星6个层次。其中5星之内又分为三部分:5星钻、5星金、5星普通。
小伙伴们你是几星级用户呢?