在使用PC机、服务器、工作站等计算设备时，免不了会出现一些小问题。如果不找出原因并解决好，会降低设备的使用效率。但不了解出现问题的原因，就只能通过逐一排查找出合适的解决方案，这样会花费不少时间。

为了让用户能够快速排查、解决问题，在此，我们特地总结了一些设备使用的常见问题和解决方案。下面是服务器无法开机的部分原因和解决方案。（以下仅为常见问题的处理经验总结与简单排查，个例除外，仅供参考，建议寻求专业人员进行进一步排查）

p.s.以下解决方案凡有涉及开盖操作的，建议寻求专业技术人员帮助,请勿自行开箱操作，避免造成不必要的损坏。

一、首先观察服务器的整体情况

（1）开机后观察机箱面板指示灯是否亮起

如果指示灯未亮起，可以先检查按键、主机电源线等部件是否正常。若有问题可进行更换。

（2）观察主机是否有声响

开机后，如果没有听见声响，很大可能内部硬件出现问题，具体的情况需要开箱检测排查。

（3）观察显示屏是否有响应

如果显示屏没有响应，首先查看显示屏的连接线有无松动，再查看显示屏的开关是否开启。若显示屏能够开启但显示无信号，进入省电模式，则有可能是部分主机零部件出现问题，需要开箱检测。

若通过以上排查处理都未能使服务器正常开机，那就需要对服务器开箱操作，进一步地检测问题。

二、开箱排查检测

注意：在开箱检测之前，请务必确认对设备做好安全防护。最好由专业人士来操作或在专业人士的指导下进行开箱检测，避免因操作不当造成不必要的损失。

（1）观察积灰情况

开箱后，可先观察机箱内部积灰情况。若灰尘过多会影响服务器的正常运转，需要进行清灰处理。

（2）检查开机跳线是否正常

如果按下开机键后设备没有反应，可查看开机跳线有无破损、是否松动。若跳线没有破损，可将跳线拆下后再装上，按开机键尝试开机。

（3）检测电源情况

在确保已对设备进行断电、放电处理的前提下，使用短接法，测试电源是否能够启动。如果电源能正常启动，证明电源没有发生故障，需要进一步排查。

三、检测内存条情况

注意： 为了保证服务器的安全，检测前依旧需要对服务器做好安全防护，建议交由专业人士或在专业人士的指导下操作。

（1）观察内存条表面情况

首先可以观察内存条表面积灰情况，并查看内存表面是否有明显的损坏。如果积灰较多，需要进行清灰。若在内存表面发现损坏，则需要更换内存条。

（2）重新放置内存条

如果没发现明显损坏，且积灰较少，可能是内存条松动造成服务器无法开机。可重新放置后再次进行开机检测。

（3）检测插槽与内存条

如果仍无法正常开机，可能是放置的卡槽或内存条本身出现问题，可以先安装到其他内存插槽进行检测。如果依旧无法开机，需要更换新的内存条再次进行检测。

在通过上述排查后，如果问题能够正常解决，要注意把拆下的没问题的部件和机箱侧板复原。若仍未发现问题，可能是显卡、CPU、主板等出现故障所导致的，这就需要专业技术人员进一步排查处理，不建议自行拆卸检测，以免造成不必要的损坏。