问：我在使用电脑时由于断电导致非正常关机，重启Windows XP后发现应用程序窗口上的最小化、最大化和关闭按钮小图标有的变成了1、2、3，有的被改成了是问号或者乱码。请问这是怎么回事，如何才能解决?

答：这是Windows XP的一个常见故障，产生该故障的原因是：非正常关机导致系统中显示在最小化、最大化和关闭按钮上的图示字库丢失或损坏。解决该问题的方法是到其他安装了相同操作系统的电脑上找到一个名为Marlett.ttf的字库文件并复制到自己电脑系统安装分区的文件夹中。另一个方式是重新启动操作系统，在系统启动前按F8键调出系统菜单，然后选择“安全模式”启动系统，接着在“安全模式”下正常退出，再重启系统，这样一般也可以解决问题。