手机/微信/QQ已不使用或被注销导致无法登录怎么办

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您好,如您绑定的手机/微信/QQ已不使用或被注销导致账号无法登录且无法进行两步验证解绑,或已自助提交账号申诉申请,但未成功,您可按下述要求

提供对应资料发送到邮箱「wps@wps.cn」

我们人工审核信息通过后,为您申请换绑手机号:

(*号为必需项)

1、WPS账号ID*

2、原绑定的手机号码/微信名称/QQ名称:*

3、常登录的设备名称:*(例:iPhoneX)

4、常登录的位置:*(例:广东珠海)

5、手持身份证的半身照*

6、曾经购买会员的付款凭证(未购买不用购买):

7、需绑定的新手机号码:*(要求未注册过WPS账号)

 

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