如何取消 Outlook 脱机工作

【如何取消 Outlook 脱机工作】分享给互联网技能从业者学习和参考。

在运维过程中,有时候会收到用户这样的抱怨:为什么别人发给我的邮件我都收不到,我的邮件也发不出去了?

这种情况有时候是因为Outlook正在脱机工作,在Outlook右下角可以看到这样的信息;


针对这种情况,一般先让用户登录OWA网页版邮箱,确认到邮件服务器的网络连接是否正常,如果可以打开网页版邮箱,说明网络没有问题,接下来只要取消脱机工作即可。

如下图所示,点击“脱机工作”按钮取消脱机工作;


最后检查Outlook右下角“正在脱机工作”,如果已经变成“已连接到Microsoft Exchange”,那么Outlook就可以正常工作了。


备注:

a、Outlook配置了Cache Mode(缓存模式)才会出现“脱机工作”按钮,配置Online Mode(在线模式)则不会在“发送/接收”选项卡下面看到“脱机工作”按钮;


b、可以通过查看Outlook配置文件信息,确认是否启用Cache Mode;


 


如何取消 Outlook 脱机工作