【如何修复 Outlook 附件预览问题】分享给互联网技能从业者学习和参考。
Outlook 2013/2016/2019 当邮件附件中包含有Excel文件时,会提示“不能预览此文件,因为没有为其安装预览程序。”,但实际上其它类型的附件比如Word文档、幻灯片等均可正常预览 ,以此为线索追查很久,最终查到问题出在注册表中。
安装好的Office 2016,使用Outlook管理邮件,某天突然发现无法正确预览Excel文档附件,预览区显示“不能预览此文件,因为没有为其安装预览程序。”的提示信息。但是其它类型的附件例如PDF、PPT以及Word文档等均可以正常预览,难道独独漏了Excel的预览程序不成?一路追查,最终发现是Excel预览程序的注册表信息出了问题。
打开注册表编辑器,定位到下述路径,可以看到Excel预览器的注册项无论是类型(默认REG_EXPAND_SZ类型)还是取值统统都有问题,实在是搞不清楚微软工程师为什么会犯这种错误,知道问题在哪里,自然也就容易解决了,只需要删除错误的注册项然后重新创建即可。注册表路径可参照下述内容,不同的环境请参照不同的路径进行操作。
# Windows x64 + Office 64Bit 或者 Windows x86 + Office 32Bit
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers
@ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = "Microsoft Excel 预览器"
# Windows x64 + Office 32Bit
HKEY_LOCAL_MACHINE?SOFTWARE?Wow6432Node?Microsoft?Windows?CurrentVersion?PreviewHandlers
@ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = "Microsoft Excel 预览器"
# Office ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers
@ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = "Microsoft Excel 预览器"
本人测试环境为64位Windows系统以及64位的Office套件,所以使用上述第一类的地址,由于无法更改注册项类型,所以首先需要删除不正确的项,然后重建类型为REG_SZ的注册项,内容设置为“Microsoft Excel 预览器”即可。
按照上述方法重建Excel预览程序注册项之后,关闭注册表编辑器,重新启动Outlook主程序。
现在,可以看到对应的附件预览程序已经可以正确启动并显示Excel文档内容了,问题解决。