【WPS芝麻GO会员常见问题】分享给互联网技能从业者学习和参考。
1、什么是
WPS
会员芝麻GO卡？
WPS会员芝麻GO卡是WPS会员&芝麻信用&花呗合作的会员卡，用户承诺连续12个月开通WPS芝麻GO卡，即可享受每月优惠价格续费，中途可提前退出，提前退出则无法继续享受优惠价格续费。
当您开通WPS会员芝麻GO卡后，WPS会员立即生效，使用开通芝麻GO卡的手机号或绑定了该手机号的WPS账号登录WPS，即可在电脑/手机/平板多端使用WPS会员功能。芝麻GO卡每开通一个月，对应WPS账户会增加31天会员有效期。
2、承诺开通12个月，需要我每个月手动续签吗？
不需要。您授权开通以后，除非您主动退出，每隔30天，WPS会员会从您的花呗扣取当月的会员费，直到12个月期满芝麻GO卡自动取消。芝麻GO卡暂不支持12个月后自动续约，您可在12个月期满自动退出后再次开通。
3、
W
PS会员芝麻GO卡
开通后可以
提前
退出吗?
可以。在支付宝中依次点击【“我的WPS会员”小程序-个人中心-我的芝麻GO-退出芝麻GO】。提前退出无法继续享受优惠价格。中途退出不影响芝麻信用，退出后可随时再次开通，再次开通以当时页面的优惠信息为准。
4、
为什么提示我无法开通WPS
芝麻GO卡
?
在您申请时，系统将通过综合评估用户的芝麻信用和花呗，评估通过则凭借芝麻信用或冻结花呗额度开通芝麻GO卡。若评估未通过，则无法开通芝麻GO卡，您可在支付宝搜索“WPS会员”，在生活号或者小程序中领券开通会员。
5、WPS会员芝麻GO卡开通后可以退款吗？
WPS会员芝麻GO卡为虚拟物品，不支持7天无理由退换。
更多问题可扫描下方二维码联系「人工客服」。
