1、检查网络连接线是否插好

首先，我们要检查网络连接线是否插好。

确保路由器或猫的电源已开，网络连接线牢固连接到设备和电脑上。

如果连接线没有插好，再次确认插入是否正确，重新插入，确保连接牢固。

2、检查网络设置是否正确

其次，我们需要检查网络设置是否正确。

在控制面板中，在“网络和共享中心”中，点击“更改适配器设置”，找到你正在使用的网络连接，右键点击“属性”。

确保“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”和“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”都选中，且配置正确。

3、尝试重新启动路由器

如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试重新启动路由器。

拔掉路由器电源插头，等待30秒钟左右，然后再次插上电源插头。

等待路由器重新启动，尝试重新连接网络。

4、确定网络适配器驱动程序是否正确安装

最后，如果以上步骤都无法解决问题，需要检查网络适配器驱动程序是否正确安装。

在设备管理器中，找到“网络适配器”，右键点击，选择“属性”。

确保驱动程序已正确安装。如果没有正确安装，可以通过右键点击“更新驱动程序软件”来解决问题。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系厂商或专业技术人员来诊断并解决问题。