1、检查电脑硬件是否符合升级要求

在开始升级前，首先需要检查电脑的硬件是否符合升级要求。如果电脑硬件不符合升级要求，可能会出现安装失败的情况。

具体操作步骤：

1）了解升级系统的硬件要求；

2）检查电脑是否满足要求；

3）如果不满足要求，需要对电脑硬件进行升级或更换。

2、检查电脑是否存在病毒或者其他安全隐患

如果电脑中存在病毒或者其他安全隐患，可能会阻碍系统的升级。因此，在进行系统升级之前，需要及时对电脑进行杀毒和清理。

具体操作步骤：

1）下载并安装专业的杀毒软件；

2）对电脑进行全盘扫描；

3）清理病毒和其他安全隐患。

3、检查电脑是否存在软件冲突

如果电脑中存在软件冲突，也可能导致系统升级失败。因此，在进行系统升级之前，需要及时检查电脑上的软件是否存在冲突。

具体操作步骤：

1）打开控制面板；

2）在控制面板中选择“程序和功能”；

3）查看电脑上的软件是否存在冲突，如果存在，需要将其彻底卸载。

4、重新下载并安装系统升级包

如果以上操作都不能解决问题，那么就需要重新下载并安装系统升级包。

具体操作步骤：

1）从官方网站或者可靠的第三方网站下载最新的系统升级包；

2）在安装前，先备份电脑中的重要数据；

3）关闭所有正在运行的软件；

4）安装系统升级包，等待安装完成即可。