手机打开联想智选软件,个人中心选择自助问答,平板电脑分类客服发送忘记密码问题,根据提示指纹图像解锁,仍然无法解锁的前往附件网点,人工帮助解决。工具/软件vivos10originos1.0联想智选v5.3.1第1步联想智选app页面,点击右下角我的。第2步个人中心页面,点击选择自助问答。第3步自助问答页面,选择平板分类。第4步发送联想小新平板忘记密码相关问题。第5步根据提示指纹或图像解锁解决,无法开锁的前往网点人工帮助解决。