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请按照以下方法检查。

1.检查线路连接

1.1有线计算机

用短网线将电脑连接到路由器的任意一个局域网端口，确保网线连接正确，网线没有松动。连接网线后，对应的局域网端口指示灯亮，如下图所示:

1.2手机或笔记本

也可以通过无线连接登录，手机或笔记本必须连接路由器无线信号(可以在出厂默认无线信号Tenda_XXXXXX路由器背面的贴纸上查看)。如果您修改了路由器的无线名称，请连接修改后的无线信号，如图所示:

2.检查计算机IP地址设置。

如果您通过计算机连接登录，请将计算机的本地连接设置为自动获取IP地址。设置方法请参考以下文章(以Windows 7系统为例):

如何设置电脑自动获取ip地址？

3.确认登录地址

目前，我们的路由器有两种登录地址，即192.168.0.1和tendawifi.com。您可以在路由器底部的标签上查看登录地址信息。确认登录地址后，清空空浏览器缓存，重新登录。

4.确认登录密码

登录时，如果弹出登录框，需要输入登录密码，请按以下操作，输入登录密码。

5.更改您的浏览器或电脑

更换浏览器，重新登录路由器界面(如360浏览器、谷歌浏览器等。).如果换了浏览器后还是无法登录，可以尝试换台电脑重新登录。

6.路由器重置

如果以上故障排除后仍无法登录，建议重置路由器。如果不能登录管理界面，通过硬件复位(按复位键)。

路由器的复位键有两种:复位按钮和复位锁眼，比如:

复位方法相同:路由器上电时，按住路由器复位键8~10秒(即指示灯全亮时)再松开，路由器将恢复出厂设置。(复位孔要用笔尖等尖锐物体按压)。