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WiFi速度越来越快,不仅是宽带中国战略的落地,也是WiFi技术升级到第五代802.11ac的结果另外,李克强总理在两会上的政府工作报告中提出“今年网络提速降费要迈出更大步伐”国内宽带运营商也承诺,到2017年底,在大中城市高带宽业务需求区域安装百兆光纤或200兆光纤,启动千兆fttp示范,实现带宽翻倍。随着智能家居设备的日益增多,无线路由器作为网络中枢显得非常重要。是时候换个新的带千兆广域网口的无线路由器了!
▲UBNT大中华区技术经理石振平(左)UBNT大中华区商务总监关健恒
为此,IT168记者严志坤采访了UBNT大中华区商务总监关建恒和UBNT大中华区技术经理施振平,就新发布的AMPlifi HD无线路由器和AMPlifi Mesh Point HD无线扩展器(以下简称AMPlifi无线扩展器)进行了深入交流。以下为采访实录(略减自现场对话)!
1.随着宽带中国战略的不断实施,用户的带宽越来越高,那么你认为宽带升级带来了哪些市场机会?
关建恒:我们一直在关注宽带中国战略的实施。另一方面,802.11n已经很难满足用户的需求。我们将陆续推出符合用户需求的产品,包括Amplifi HD和802.11ac wave2。客户需求的提高推动我们不断改进产品性能。
施振平:宽带升级和产品升级的市场机遇,是所有无线厂商的需求上升时刻。
2.UBNT选择在CES 2017上发布AMPlifi HD无线覆盖套装,可以说是非常重要的。那么你认为这套产品最大的亮点是什么?
视频加载中...关建恒:UBNT一直专注于企业级市场,但是我们观察了消费级市场的产品,发现没有一款产品能够满足客户的需求,大部分都是采用低成本的产品,而不是为消费者提供高质量的产品。我们希望将我们的企业级技术和高端优质产品带给消费级客户。我们最大的亮点是技术。我们把企业级技术带到了普通家庭中使用,这种技术功能强大,同时又不牺牲设计。我们结合了这两个优点。
3.各大厂商针对别墅的WiFi场景推出了自己的解决方案,很多都是基于WDS(无线桥接)甚至PLC(电力线通信)的,但是在稳定性和覆盖上存在瓶颈。UBNT这次发布的AMPlifi无线扩展器最大的技术优势是什么?
施振平:我们的Amplifi HD配备了两个网点无线扩展器。从技术角度来说,它采用Mesh技术实现WiFi骨干连接。与WDS技术相比,它在更多方面的部署更强、更快。基本上可以说是零配置。由于Mesh技术的链路冗余和自愈功能,可靠性更高。对于别墅或者大房子场景,2.4G传输更长,5G速度更快。Amplifi HD可以根据用户场景自动选择频段。另外,企业级mesh技术可以随意扩展,数量不限(1个AMPlifi HD HD N Mesh Point无线扩展器,根据场景合理搭配)。无论是平地面积还是高层面积都可以用网格技术解决!一旦覆盖,用户可以在覆盖区域内自由移动上网,终端可以在多个设备间快速切换,实现无缝漫游。
要达到同样的大区域覆盖和漫游效果,市场上很多企业甚至个人用户都使用我们的企业级产品UniFi AP来解决他们高质量的无线覆盖需求。与AmpliFi不同,使用UAP的用户在装修时需要预留布线,所以一旦你装修完了,就没有装修的条件了。AmpliFi通过无线Mesh连接。
从用户的使用习惯来看,我们通常不希望被一个路由器打扰,甚至在设置好之后忘记它的存在,更不希望把它放在显眼的地方。但是,由于越来越重视安全性,我们仍然要更改密码,升级等。,但是用户不愿意面对这些东西,因为真的很麻烦,很难看。然后AmpliFi为用户想好了一切,你可以自豪地用最显眼的方式向客人展示家里的设计。此外,它的液晶触摸屏可以显示路由器的状态或升级信息,轻轻升级,让您的家庭网络随时保持在最安全的状态。
因为这个屏幕,我们也有很多功能升级的余地空。就像一辆特斯拉,你买的可能不仅仅是一辆车或者一个路由器,你的未来有无限可能。
关建恒:我们的ampliFi路由器采用了和UAP-AC-PRO一样的芯片方案。我们的目标用户是外网使用百兆光纤或千兆光纤宽带,家里有很多设备需要连接WiFi网络,需要高质量WiFi的用户。同时,AMPlifi HD也是别墅或大房子用户的最佳选择,高性能,高价值,使用简单,连小孩都可以用,未来还将支持远程管理!
4.拥有一个优秀的产品是一个重要的方面,但不是全部。那么UBNT是如何规划其线下渠道、电商渠道、售后服务等的呢?
关建恒:在售后服务方面,新产品需要倾听用户的声音和建议。我们在全国各地开了很多交流会,付出了很多成本去了解用户的需求;我们招聘了很多售后人员,快速实现品牌的本土化。用户可以通过UBNT微信公众号提交问题,售后人员会解答用户的所有问题。另一方面,UBNT也提高了训练能力。所有代理商都需要经过培训,了解UBNT产品,这样大家才能共同努力拓展市场,满足客户需求!
与很多厂家的做法不同,我们的销售渠道只有一级代理。他们直接面对终端用户,不会像其他品牌那样层层加价,也不会像其他品牌那样花大价钱做广告推广,最终将成本转嫁给消费者。用户可以直接从电子商务渠道购买,如天猫和JD.COM。
5.中国家用无线路由器市场,不仅有美国网件、华硕、D-link、linksys的老牌厂商,还有本土TP-link、极路由、小米的竞争。UBNT如何找到自己的路?
关建恒:虽然我们的企业级市场在发展,同时也在看消费级市场,但是我们认为消费级厂商忘记了客户的需求,他们觉得自己已经占据了一定的市场份额。他们已经有了固有的思维,不再创新。我们发布AMPlifi HD无线路由器,希望提醒家庭用户,你有更好的选择。
施振平:在AMPlifi HD基因里,外观、性能、设计都做到了极致。我们必须成为满足高质量家庭用户需求的行业标杆。在消费升级的今天,用户可能不知道如何选择,但是当用户真正遇到问题或者追求无线连接的时候,相信用户是可以做出正确选择的!
6.随着人们网络安全意识的不断提高,无线路由器的安全性越来越受到重视。年前,几家大的无线路由器厂商也破了洞。UBNT如何保证设备的安全性?
关建恒:用户安全是UBNT一直追求的。我们所有的产品都采用了最新的安全机制,当然安全是相对的。一旦发现漏洞,我们会立即更新固件。AMPlifi客户端和AMPlifi HD无线路由器将拥有一个全彩色触摸屏,可以一键更新。另外,我们在官网也有漏洞奖励入口。
7.随着UBNT在中国市场投入的不断加大,也会发现中国的用户需要更多的本地化功能。未来有没有建立研发中心的计划?
关恒:UBNT是一家面向RD的公司,在全球有43个办事处,哪里有人才,哪里就会设立RD中心。除了上海办事处外,我们在厦门、深圳、杭州和苏州都设有办事处,从事全球需求的RD。上海团队正在对中国市场的需求进行研究和评估。AMPlifi HD作为消费品,不排除未来在中国单独设立RD中心。
8.除了宽带的不断升级,越来越多的智能家居产品推出,无线路由器的重要性也越来越重要。UBNT在未来的家庭WiFi市场看到了怎样的变化趋势?
关建恒:未来智能家居、接入终端、高带宽娱乐媒体的数量会越来越多,这也是我们推出AMPlifi HD的原因之一。未来家庭WiFi的需求将更接近企业级的性能和稳定性。未来,无线路由器入口和集线器,amplif品牌的智能家居产品将陆续推出。
施振平:普通用户家庭面积小的时候,只需要一个AMPlifi HD无线路由器就可以满足用户的需求。对于有死角的地方,可以通过添加AmpliFi网格扩展器来解决。当然,对于那些已经购买了其他品牌高端无线路由器的用户,也可以购买AmpliFi Mesh Extender来搭配使用,让WiFi无死角!
总结:可以说AMPlifi HD无线路由器是一款惊艳的产品,有苹果路由器和Nest恒温器的出现,当然还有UBNT个性化的LED灯环设计。说它秒杀市面上任何同价位的无线产品都不为过。更重要的是,它内部融入了企业级网格,支持802.11ac 3X3设计,非常适合对WiFi质量要求较高的用户。