韩国聊天软件kakao在中国怎么用 KakaoTalk玩法详解

说到国内的超级应用，就不能不提微信。微信发布之初是一款通讯应用，后逐渐发展成一个综合平台，可提供社交网络、叫车服务、食品外送、餐厅预订、支付和游戏等多种功能，是典型的超级应用。

在韩国，也有一款和微信地位类似的即时通讯应用：

KakaoTalk

。

据数据统计，

截至 2020 年 6 月，KakaoTalk在韩国市场份额已达 96%

，其作用已经超过手机短信和通话，

成为韩国人的工作生活中必不可少的一个工具

。

那么作为一种社交媒体，KakaoTalk目前具备哪些营销功能？又有哪些值得出海企业借鉴的营销策略？

本篇文章中，Inpander将会为您详细介绍：

1.韩国超级应用：KakaoTalk

2.出海韩国，品牌如何利用KakaoTalk？

3.案例分享：KakaoTalk 如何帮助获取用户？

4.实操：怎么注册kakao talk？

一.

韩国超级应用：KakaoTalk

kakao Talk是一款韩国的免费聊天软件，类似于QQ、微信。该应用程序以实际电话号码来管理好友，借助推送通知服务，可以跟亲友和同事间快速收发信息，图片，视频，以及语音对讲。即使好友不在线，好友也能接收你的kakao talk消息，就跟发短信一样。目前，KaKao每日信息发送数量是韩国三大运营商短信总数的三倍。

相比于建立时间最早、用户规模最大的WhatsApp，

KakaoTalk主打免费使用路线，并以付费聊天表情、优惠券售卖、广告营销、游戏分发等商业手段获取营收

，逐渐将一款简单的聊天应用发展成连接各种服务的社交平台。并且具备群和公众号功能，与国内微信非常像。目前，KakaoTalk的MAU达到了4275万。

kakaotalk的优势

：

1、有了它，世界各地的用户都可以一对一或成组免费聊天

2、表情符号+贴纸收藏，让你的聊天不再那么枯燥乏味

3、有了它，你可以免费发送消息，照片，视频，语音注释和你的位置

4、有了它，你可以使用Talking Tom&Ben的语音过滤器进行有趣的免费通话

5、有了它，你可以使用Kakao手机游戏享受更多乐趣

二.出海韩国，品牌如何利用KakaoTalk？

对于希望进入韩国市场的广告商来说，KakaoTalk是触达韩国受众的有效渠道。那么，KakaoTalk 有哪些功能以及如何将它们用于您的品牌？

KakaoTalk Banner Ads（横幅广告）

Kakaotalk 中的横幅广告是一种可在桌面和移动设备上使用的展示广告。广告将在 KakaoTalk、Kakao Story、Daum.net 平台和 Kakao 页面上以横幅形式展示。

Kakao Channel（KakaoTalk 频道）

此功能（以前称为“Plus Friends”）使品牌可以在 Kakaotalk中拥有一个页面，旨在帮助用户关注他们喜爱的品牌、商店和媒体公司并与之互动。

该服务对品牌免费，品牌可以利用它直接以简单聊天消息的形式向关注者分享消息、优惠券、促销内容。其优点是企业可与目标受众直接交流，并随时发送推广优惠活动。这类似于服务号推送，下图为笔者手机端kakao plus好友截图。

公司还可以创建商业频道，这是频道的升级版，允许您拥有验证徽章、搜索优先级、显示为推荐频道和商务消息功能。

KakaoTalk 表情符号（ KakaoTalk Emoticon ）

当前，表情符号已成为各类品牌的成功营销工具。对于任何类型的营销活动来说，易于使用、即时可操作的表情符号营销可以提高参与度，从而提高品牌忠诚度，可以说是一种简单而有效的工具。

KakaoTalk 上有超过7,500 个版本的表情符号，一旦用户从频道或朋友那里收到表情符号，用户就可以下载并在朋友之间重新分享表情符号。据数据统计，目前KakaoTalk 表情符号平均下载率超过75%。

Kakaotalk 智能短信

这是一项向对您的 Kakao 页面感兴趣的客户发送和自动回复消息的服务。您可以根据年龄、性别和位置选择目标受众，向他们发送量身定制的信息和促销活动。

B2B 商业服务KakaoTalk Bizboard

2019 年，KakaoTalk 正式推出B2B 微服务应用“KakaoTalk BizBoard”（也称为 Talkboard）。

品牌和企业可以在 KakaoTalk Messenger 应用程序中投放广告。广告将出现在用户的主页上，最终覆盖韩国的 4400 万用户群。它作为一个端到端的销售渠道，用户可以直接根据广告选择产品。然后，用户将直接链接到 KakaoPay（KakaoTalk 专有支付系统），而无需退出应用程序。

此外，BizBoard 还充当 CRM 工具，同时支持用户购买产品或服务后的营销后活动。虽然它仍处于发布的初始阶段，但 KakaoTalk 有潜力成为电子商务领域的强大参与者。

三.案例分享

Kakao通知活跃沉睡用户案例

乐天旗下某分公司利用kakao通知和plus好友成功唤醒了沉睡用户。

韩国规定在线获取会员的企业必须一年一次向会员发送《个人信息收集项目及利用目的》通知。这家公司利用kakao频道向1616万会员发送了此通知，发送结果为，约50万以上会员访问了网站或重启了APP，其中70%以上是APP沉睡用户。仅凭借这一次kakao通知，这家公司获得了20万新增plus好友，目前他们的plus好友已达到70万人。