解决方法如下：

第一步：首先双击打开“此电脑”（或“计算机”）。

第二步：在c盘中找到“program files（x86）”文件夹并打开。·

第三步：打开“common files”文件夹。

第四步：打开“Microsoft shared”文件夹。

第五步：打开“office14”文件夹。·

第六步：打开“office setup controller”文件夹。·

第七步：把里面的“setup”这个文件名称修改成其他名字，再去打开office就正常了。

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