创建TP-LINK ID时获取不到验证码怎么办?

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如果出现以上问题,请按照解决方法排查:

1、确认线路连接正确

当做普通路由器使用(WAN口连接宽带)或WDS桥接当做副路由器时,可以使用云服务。

路由器当做交换机(LAN-LAN级联)使用的时候,无法使用云服务。在创建TP-LINK ID时无法获取到验证码,会提示“发送请求失败”。

2、确认填写信息正确

确保输入正确的手机号码或邮箱地址。如果可以,请您尝试更换其他手机测试是否可以获取到验证码。

3、间隔一段时间后尝试

可能是云服务器繁忙,请您间隔一段时间后再次尝试。

如果以上均无法解决问题,请联系400-8863-400获取帮助。

创建TP-LINK ID时获取不到验证码怎么办?