1、检查硬件问题

当您的电脑在打开is时出现黑屏，首先要考虑的是硬件问题。您可以尝试检查是否有散热器堵塞、风扇故障、电源灯是否亮起，这些都是造成黑屏的原因之一。如果您有经验的话，还可以将电脑拆开检查内部硬件是否有损坏，如内存条松动、显卡问题等。如果您不确定如何检查，建议咨询专业人士或送电脑维修。

2、尝试进入安全模式

如果您的电脑仍然没有反应，可以尝试进入安全模式。启动电脑时，按F8或者Shift+F8键，会进入高级启动选项。在这个选项中选择“安全模式”，按下“回车”键进入安全模式，这个模式是系统全面降速，只加载最基本驱动程序、服务、设置等。进入安全模式后，您可以尝试更新或重新安装is。

3、使用系统还原

如果您曾经安装了一些新软件或者更新了电脑的驱动程序，可能会导致电脑黑屏无法启动is。如果您记得安装软件或更新驱动程序前的时间，可以尝试使用系统还原。在进入操作系统之前，按住F8键，进入高级启动选项，选择“安全模式、带命令提示符的安全模式”等选项，再按步骤操作就可以进行状态回滚。

4、重装操作系统

如果您尝试以上方法都无法解决问题，那么建议您考虑重新安装操作系统。在操作系统系统安装光盘或U盘引导进入安装系统选项，重新安装或者修复您的系统程序。但这种方法会清除电脑上所有的文件及数据，请务必提前备份好个人数据资料，以免造成损失。