最近有win7系统用户发现，在电脑开机的过程中弹出了找不到helpctr.exe的提示，导致系统出错，那遇到这样的问题时该怎样去解决呢?下面就一起来看看解决的方法，希望能帮到你。

首先对电脑的缓存文件进行清理，然后按Win+R打开运行，输入regedit进入注册表编辑器。

然后展开路径HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun以及HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun。

检查右侧文件路径，把不同的删除重启电脑即可。