在win7系统中，我们有时候会接触到vpn这个功能，但是有用户在连接vpn的时候出现了800的错误提示，这是什么情况呢？该如何来解决这样的问题呢？接下来小编就针对win7连接vpn出现800错误这个问题为大家分享一个解决方法，一起来看看吧。

引起这种问题的原因可能是由于系统防火墙没有关闭或者路由器的固件过期所导致的。

1、重启启动电脑并关闭网络连接，之后关闭软件和硬件的防火墙，电脑杀毒软件自带的防火墙和路由器等设备的防火墙。

2、将VPN设备端口1723上的TCP协议中的窗口大小改为0。

3、重新配置VPN主机的网络设置。

4、如果还不能解决，请联系设备制造商。

以上就是关于这个问题的解决方法，大家可以参考文章来解决问题，操作十分的简单，赶紧去试试看吧。