最近一些用户发现自己的win11系统的电脑无法正常使用扫描仪，这使他非常苦恼，那么这种情况是什么原因导致的呢？下面小编就来给大家讲一讲造成这种情况的可能原因以及解决办法，有需要的小伙伴快来跟小编一起看一看吧。

1、需要重新安装驱动程序。

2、win+r打开运行界面。

3、输入services.msc，并点击确定。

4、找到Windows Image Acquisition。

5、右击打开属性。

6、设置为自动，并启动该服务。

7、上述完成后重新启动电脑。