在Win8.1系统中，有时候会出现Windows资源管理器卡死的情况，这会让用户无法正常地管理文件和文件夹。如果你遇到了这种情况，不要惊慌，本篇文章将为你介绍Win8.1下解决Windows资源管理器卡死的方法，让你轻松解决这个问题。

　　症状分析

　　Windows资源管理器CPU占用率高，任务管理器不能结束Windows资源管理器进程，任务栏图标失去响应，Win+X快捷键不起作用、Charm栏方式都不能实现关机(个人电脑能使用Alt+F4关机)。

　　解决方法

　　先看看Windows更新里面有没有这个KB3048778可选更新，如果有就点击安装，没有的话可以到微软官网进行下载。安装后需要重启系统，然后应该就没问题了!

　　有时候Win8会出现资源管理器假死的状况，我们设置以单独进程来打开就能解决问题了。