当你在使用Windows 8系统时,遇到开机后黑屏只有鼠标能动的问题,这可能是由于系统文件损坏或者驱动程序不兼容所致。不要着急,下面我们将为你介绍一些解决方法,帮助你快速解决这个问题,让你的Windows 8系统恢复正常启动。
解决方法
解决这个问题的方法,可以进安全模式卸载显卡驱动程序,或者考虑系统还原看看。
一、卸载显卡驱动方法
第一步、进入安全模式微软官方论坛网友介绍的方法,要大家非正常关机(一般三次)。实际上不需要这么暴力,您可以参考下:图解win8进入安全模式的两种不同方法体验
第二步、进入安全模式后,进入设备管理器,卸载显卡驱动程序,如果监视器前有黄色感叹号,也卸载掉它。
第三步、系统会提示重启电脑,按照提示操作就可以了!
二、关于系统还原
按照第一步方法,进入高级选项界面后,点击系统还原,然后按提示操作就可以了!
针对这种情况,已有用户向微软反应。虽然方法麻烦了点,但能够解决问题。同时这方法也使用于Win8.1系统。