在Win8.1系统中，一些用户可能会遇到切换到Metro邮件或设置界面时卡死的问题，这可能会影响到用户的正常使用。如果你也遇到了这个问题，不用担心，本文将为你介绍Win8.1切换到Metro邮件或设置界面卡死的解决方法，帮助你顺利切换到Metro邮件或设置界面。

　　该问题可能是由于应用干扰导致的，建议尝试以下解决方案。

　　一、干净启动

　　1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig，按回车。

　　2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

　　3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

　　4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

　　5. 单击确定，重新启动系统。

　　二、可以尝试以下步骤(需要联网进行)：

　　按Win+X，选择命令提示符(管理员)，点击是。

　　输入DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，回车。

　　输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，回车。

　　三、如果问题依旧，请您修复系统文件。

　　插入Windows 安装光盘，按Win+X，选择命令提示符(管理员)，输入sfc/scannow，按回车键，等待修复完成。

　　Win8.1系统的Metro界面在传统PC上有时容易出现一些问题，而且使用体验也不如在触摸屏设备上好，这也是Win8/8.1被用户诟病的地方。希望以上方案能帮你解决问题。