【排除网络故障(家庭网络宽带设备故障怎么办)】分享给互联网从爱好者学习参考。

为了尽可能的节省上网的成本，我们经常会让公司或者家里的几个工作站共用一个宽带路由器上网，但是在尝试这种方式上网的时候，有时会遇到无法共享网络的现象。仔细检查故障现象后，可能会发现宽带路由器控制面板中的几个信号灯还在正常闪烁，几个工作站之间可以互相访问，可以初步判断局域网网络连接没有问题。移除宽带路由器，然后将其直接连接到其中一个工作站，并尝试拨号上网。发现工作站可以通过宽带路由器顺利上网，说明宽带路由器和拨号线没有问题。

经过进一步的分析和思考，我们怀疑是宽带路由器工作不正常。遇到这种情况，我们通常可以先找到设备的操作说明，将宽带路由器的参数恢复到出厂值，重新安装宽带路由器，然后打开IE浏览器窗口，输入 在窗口的地址栏中。192.168.1.1对于这样的默认IP地址，点击进入，登录宽带路由器的参数管理页面；在管理页面中找到WAN口设置选项，将WAN接口类型设置为 PPPoE，然后重新输入正确的宽带互联网帐户和密码信息，并单击 在拨号界面中；连接 按钮，但我们的努力仍然无法让多个工作站共用一个宽带路由器上网。我们查看系统日志后发现，连接请求信息发出后，宽带服务器系统返回的拨号用户名或密码信息可能有误，导致拨号网络无法正常连接。但实际上我们使用的拨号用户名和密码信息是可以正常拨号的，换句话说，用户名和密码是没有问题的。

在尝试了各种努力之后，笔者上了宽带路由器设备对应的网站，在故障排除一栏看了一些解决方案。某些类型的宽带路由器往往会在认证服务器上绑定宽带路由器的MAC地址，供多个用户同时共享产品，这样当其他工作站再次连接到宽带路由器时，MAC地址认证操作就不会通过，这样多个工作站自然无法共享宽带路由器。遇到这种情况，我们不妨将绑定了MAC地址的工作站连接到宽带路由器的局域网端口，但宽带路由器此时无法连接ISP提供的布线，再通过宽带路由器的克隆MAC地址功能，将对应工作站网卡的MAC地址复制到宽带路由器对应的广域网端口。这样操作后，宽带路由器MAC地址绑定的问题就解决了！

消除设备频繁断线的问题

在宽带路由器的使用过程中，我们可能经常会发现，宽带路由器接入网络一段时间后，会习惯性的断网、死机，而当宽带路由器的电源关闭后，又可以重新正常连接，但是过一段时间，断网、死机的现象又会卷土重来。这是怎么回事？其实宽带路由器频繁断网死机的原因有很多。我们不妨按照以下步骤来逐一消除它们:

首先，宽带路由器对拨号线路的适应性可能会造成设备频繁掉线。目前，我们发现许多掉线和崩溃都与互联网用户的接入线路有关。如果ADSL接入相对复杂，即使我们使用同样的PPPoE拨号，宽带路由器对接入的适应性也是不同的。比如，当宽带路由器接入多ISP接入或者光纤接入，甚至局域网和广域网混合接入时，那么宽带路由器设备就会更加严峻。一旦宽带路由器无法适应接入，最明显的反应就是宽带路由器不断掉线死机，说明宽带路由器产品与ISP本地设备不兼容。当我们遇到这种问题时，只能尝试改用其他型号的宽带路由器来解决问题。

其次，我们需要根据工作需求选择支持合适负载的宽带路由器。如果设备负载不符合实际工作要求，也可能导致宽带路由器不断发送掉线。一般情况下，如果宽带路由器的CPU在100MHz以下，设备的安全负载通常是30个工作站；如果宽带路由器的CPU在200MHZ以下，可以支持100台左右的工作站；如果宽带路由器借助宽带优化程序可以支持200或300个左右的工作站，如果局域网内的工作站数量较多，我们最好选择500MHz以上的CPU。

第三宽带路由器与其他网络中转设备的兼容性也容易造成掉线、死机的现象。很多拨号掉线故障也和局域网内交换机、各种服务器、防火墙的参数配置有关。所以，当我们自己无法解决宽带路由器系统频繁掉线、死机的现象时，一定要及时完整详细的告诉专业技术人员局域网内的参数配置，避免专业技术人员在排除故障的过程中走更多的弯路。

192.168.1.1除了几个主要因素，如果我们开始正常使用宽带路由器，过一段时间上网速度下降甚至死机，不妨用手摸摸宽带路由器的外壳是否发热。如果更换另一个设备上网是正常的，说明宽带路由器的散热部分不好。这时候只有换产品，才能避免设备频繁离线死机。当然，如果局域网工作站系统不小心感染了病毒，很容易导致宽带路由器设备故障等。这时候我们需要检查局域网内所有工作站系统是否有蠕虫或木马。在检查时，我们可以使用最新版本的杀毒工具和木马查杀程序对工作站中的病毒和木马进行扫描和清除。

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